| テンプレート名 | カスタマー・ジャーニー・マップ（記入例付き） |
|---|---|
| ダウンロード回数 | 0回 |
| ジャンル | ビジネス向けのひな形 |
| カテゴリー | アイデア発想テンプレート一覧 |
| ファイル形式 | Excel |
| 色 | 白 |
| 印刷媒体 | A4 |
| イベント | 仕事 |
| 担当者より | ペルソナ（自社が提供する事業を通じて助けたい人＝顧客）が、自社商品やサービスを購入するまでの行動や心理を、連続性あるストーリーで、顧客目線でつくります。顧客分析やマーケティング施策の設計などに便利です。 |
カスタマー・ジャーニー・マップ（記入例付き）
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